นโยบายความเป็นส่วนตัว

English 中文 日本語 한국어 Deutsch Español Français Português Русский العربية हिन्दी ไทย Tiếng Việt

วันที่มีผลบังคับใช้: 23 มิถุนายน 2026 | อัปเดตล่าสุด: 18 กรกฎาคม 2569

1. บทนำ

Forge Note ("เรา," "ของเรา," หรือ "พวกเรา") ดำเนินการแอปพลิเคชันมือถือ Forge Note ("บริการ") ซึ่งเป็นเครื่องมือโค้ชฟิตเนสสำหรับเทรนเนอร์ส่วนบุคคล นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

การดาวน์โหลด เข้าถึง หรือใช้ Forge Note ถือว่าคุณยอมรับแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดอย่าใช้บริการ

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านแอปพลิเคชัน Android ของ Forge Note ที่เผยแพร่ผ่าน Google Play และบริการที่เกี่ยวข้องใดๆ ที่ดำเนินการโดยเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ:

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ เก็บรวบรวม แชร์
ข้อมูลบัญชี (อีเมล ชื่อที่แสดง) การยืนยันตัวตน การจัดการบัญชี ใช่ ไม่
ชื่อลูกค้า การจัดการความสัมพันธ์ระหว่างเทรนเนอร์และลูกค้า ใช่ ไม่
ข้อมูลการฝึก (ท่าออกกำลังกาย เซ็ต จำนวนครั้ง น้ำหนัก หมวดหมู่ บันทึกย่อ) การติดตามการออกกำลังกาย การแยกวิเคราะห์ด้วย AI การสร้างภาพ ใช่ เฉพาะผ่านลิงก์แชร์ (ผู้ใช้เริ่มต้น)
ข้อมูลเสียง & การเข้าถึงไมโครโฟน (บนอุปกรณ์ — ค่าเริ่มต้น) การแปลงเสียงเป็นข้อความสำหรับบันทึกการออกกำลังกาย ต้องการสิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟนของอุปกรณ์ เสียงจะถูกบันทึกเฉพาะเมื่อคุณกดปุ่มบันทึกเพื่อบันทึกการออกกำลังกายเท่านั้น ประมวลผลบนอุปกรณ์เท่านั้น ไม่
เสียงบันทึก (ทางเลือกสำรอง Google Cloud Speech-to-Text) การถอดเสียงเมื่อ STT บนอุปกรณ์ไม่พร้อมใช้งาน ส่งไปยัง Google เพื่อถอดเสียง; ไม่จัดเก็บ Google (ประมวลผลชั่วคราว)
ข้อมูลสุขภาพและฟิตเนส (ส่วนสูง น้ำหนัก อายุ เพศ ส่วนของร่างกายที่ฝึก แคลอรี) การวิเคราะห์การฝึก การสร้างโปรไฟล์ลูกค้า ใช่ เฉพาะผ่านลิงก์แชร์ (ผู้ใช้เริ่มต้น)
ข้อมูลทางการเงิน (ประวัติการซื้อ สถานะการสมัครสมาชิก) การจัดการการสมัครสมาชิกผ่าน Google Play Billing ใช่ (ดำเนินการโดย RevenueCat/Google Play) RevenueCat, Google Play
ตัวระบุอุปกรณ์ การวิเคราะห์ การรายงานข้อขัดข้อง ใช่ (ผ่าน Firebase SDKs) Firebase (Analytics, Crashlytics)
ข้อมูลการใช้งาน (การวิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตน) การปรับปรุงแอป การวิเคราะห์การใช้งานฟีเจอร์ ใช่ Firebase Analytics (ไม่ระบุตัวตน)

ความรับผิดชอบของเทรนเนอร์ที่มีต่อข้อมูลลูกค้า:หากคุณในฐานะเทรนเนอร์ฟิตเนส ป้อนชื่อลูกค้า ข้อมูลการฝึก หรือข้อมูลสุขภาพลงในบริการ คุณต้องแน่ใจว่าได้รับอนุญาตจากลูกค้าอย่างชัดแจ้งในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา Forge Note ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor) ให้บริการจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลในนามของคุณเท่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อความรับผิดทางกฎหมายใดๆ ที่เกิดจากการเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

4. บริการภาคีที่สาม

เราพึ่งพาบริการภาคีที่สามต่อไปนี้ในการดำเนินงานบริการ บริการแต่ละรายการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองในการจัดการข้อมูลของคุณ:

บริการ ผู้ให้บริการ วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่เข้าถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว
Firebase Authentication Google LLC การยืนยันตัวตนผู้ใช้และการจัดการบัญชี อีเมล ชื่อที่แสดง โทเค็นยืนยันตัวตน policies.google.com/privacy
Cloud Firestore Google LLC การจัดเก็บข้อมูลคลาวด์และการซิงค์ ข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างทั้งหมดที่จัดเก็บในแอป policies.google.com/privacy
Firebase Cloud Functions Google LLC พร็อกซี AI สำหรับคำขอ Gemini 2.5 Flash ข้อความที่แปลงจากเสียงเพื่อประมวลผล AI policies.google.com/privacy
Google Cloud Speech-to-Text Google LLC การถอดเสียง (ทางเลือกสำรอง) ข้อมูลเสียง (ชั่วคราว ไม่จัดเก็บ) policies.google.com/privacy
Google Play Billing Google LLC การดำเนินการชำระเงินการสมัครสมาชิกในแอป โทเค็นการซื้อ สถานะการสมัครสมาชิก policies.google.com/privacy
RevenueCat RevenueCat, Inc. การจัดการการสมัครสมาชิกและการยืนยันสิทธิ์ ประวัติการซื้อ สถานะการสมัครสมาชิก ตัวระบุอุปกรณ์ revenuecat.com/privacy
Google Sign-In Google LLC การยืนยันตัวตนผ่านบัญชี Google อีเมล ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ policies.google.com/privacy
Apple Sign-In Apple Inc. การยืนยันตัวตนผ่าน Apple ID อีเมล (หรืออีเมลรีเลย์) ชื่อที่แสดง apple.com/legal/privacy

5. การประมวลผลเสียงและ AI

Forge Note มีฟีเจอร์บันทึกเสียงเพื่อทำให้การบันทึกการออกกำลังกายสะดวกขึ้น เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจังเมื่อประมวลผลข้อมูลเสียง:

6. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

สถานที่จัดเก็บ: ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บใน Firebase Firestore ซึ่งโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ Google Cloud Platform ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลถูกเข้ารหัสขณะพักด้วย AES-256 และขณะส่งผ่านด้วย TLS 1.2 หรือสูงกว่า

มาตรการรักษาความปลอดภัย:

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสัมบูรณ์ของข้อมูลของคุณได้

7. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

เรา ไม่ ขาย ให้เช่า หรือค้าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม เราแชร์ข้อมูลเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้:

เรา ไม่ ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณา

8. ลิงก์แชร์

Forge Note อนุญาตให้คุณสร้างลิงก์แชร์สำหรับเซสชันการฝึก เมื่อคุณสร้างลิงก์แชร์:

สำคัญ: เมื่อลิงก์แชร์ถูกสร้างขึ้น คุณมีหน้าที่ควบคุมว่าใครสามารถเข้าถึงลิงก์ได้ เราไม่สามารถป้องกันผู้รับจากการคัดลอกหรือเผยแพร่เนื้อหาที่แชร์ซ้ำได้

9. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ โดยเฉพาะ:

เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากระบบของเราภายใน 30 วัน เว้นแต่เรามีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษาข้อมูลบางอย่าง

10. สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

สิทธิทั่วไป:

GDPR (เขตเศรษฐกิจยุโรป):

CCPA (ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย):

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ support@forgenote.app เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วัน

11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Forge Note ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีใช้งาน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยรู้เท่าทัน หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 13 ปีของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ควรติดต่อเราที่ support@forgenote.app เพื่อให้เราดำเนินการที่เหมาะสม

12. การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ Google Cloud Platform ในสหรัฐอเมริกา หากคุณเข้าถึงบริการจากนอกสหรัฐอเมริกา โปรดทราบว่าข้อมูลของคุณจะถูกโอนย้ายไปยัง จัดเก็บ และประมวลผลในสหรัฐอเมริกา

Google Cloud Platform ปฏิบัติตามกรอบการโอนย้ายข้อมูลที่บังคับใช้ รวมถึง:

การใช้บริการถือว่าคุณยินยอมให้โอนย้ายข้อมูลของคุณไปยังสหรัฐอเมริกาและประมวลผลที่นั่นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลง:

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อัปเดตแล้ว

14. ติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเรา:

เรามุ่งมั่นที่จะตอบคำถามทั้งหมดภายใน 30 วัน